App per "Menti della moderna math" non funziona?

Non so come submit IBM un messaggio per far loro sapere per risolvere questo problema presso Apple App Store, ma ho lasciato un messaggio nella sezione Ratings of App.

Ho scaricato l'app gratuito presso l'Apple Store prima sul mio iPad e funzionava bene, ma ho perso tutti i miei dati … storia lunga … E adesso voglio tornare indietro l'app, ma ho provato quattro volte caricarla in giù e each volta che l'applicazione visualizza solo una ruota di filatura dopo l'apertura: '(

La mia intenzione è di far sapere all'App Store Apple e / o IBM di questo problema, ma non riesco a trovare alcun collegamento per segnalare il problema. Ulteriori dettagli possono essere trovati qui presso la Community Support Community.

Lasciare una recensione è in genere l'ultimo modo per get assistenza in quanto lo sviluppatore e Apple non rispondono a questi – ricorso a una recensione ctriggers / duro solo dopo aver esaurito il supporto del venditore (o più di un mese passa dalla richiesta di aiuto iniziale o spiegazione.)

In tutti i casi, Apple richiede allo sviluppatore di elencare un sito web per each applicazione. Nella mente del caso della math, poiché questa è un'app gratuita, non sembra essere un supporto dedicato, ma se si fa clic sul sito sviluppatore:

Ha un indirizzo e-mail, quindi vorrei iniziare a inviarli chiedendo come raggiungere il supporto degli sviluppatori. In questo caso, la tua richiesta non è veramente richiesta dagli sviluppatori perché si sta verificando un problema durante l'installazione. Si potrebbe chiedere loro – forse hanno bisogno di cambiare i dispositivi che l'app support.

In questo caso, è l'installazione e si deve contattare Apple:

Il secondo articolo sembra avere le migliori informazioni – se non riesci neanche a get l'applicazione da installare – http://reportproblem.apple.com/ che sembra funzionare al meglio quando lo si raggiunge dalla pagina di supporto HT204084.